Telefonon is lehet tájékoztatást kérni a családvédelmi akciótervről
2019. June 13. 15:43
Az országos telefonos ügyfélszolgálat 1818-as telefonszámán keresztül is lehet tájékoztatást kérni a családvédelmi akcióterv részleteiről - közölte Novák Katalin, család- és ifjúságügyért felelős államtitkár.
Novák Katalin emlékeztetett, két hét múlva, július elsején életbe lép a családvédelmi akcióterv négy pontja: a babaváró támogatás, a családi otthonteremtési kedvezményhez (csok) kapcsolódó kamattámogatott kölcsön használt ingatlanokhoz, a jelzáloghitelek elengedésének kibővített változata, valamint a nagycsaládosok autóvásárlási támogatása. A lehetőségek iránt fokozott az érdeklődés, a kérdésekre pedig az országos telefonos ügyfélszolgálaton keresztül is választ lehet kapni: a hét minden napján 24 órában ingyenesen hívható 1818-as telefonszámon, valamint chaten és e-mailen keresztül is - ismertette az államtitkár. Hozzátette, az ügyfélszolgálat évente mintegy 70 ezer hívást fogad családokat érintő témákban, az utóbbi időben pedig körülbelül 10 ezer megkeresés futott be a családvédelmi akciótervvel kapcsolatban.
