OTS - Újraindítja a fogyasztásmérők leolvasását az ELMŰ-ÉMÁSZ, az E.ON csoport tagja
2020. June 22. 08:23
Budapest, 2020. június 22., hétfő (OTS) - Az ügyfelek és a
munkatársak biztonságának megóvása mellett kezdik meg a
leolvasásokat - A koronavírus-járvány miatti korlátozások
kormányzati enyhítésével összhangban az energiavállalat megkezdi az
áram fogyasztásmérők személyes leolvasását a megfelelő
óvintézkedések mellett. Az E.ON csoport tagja, az ELMŰ-ÉMÁSZ
munkatársai azokat az ügyfeleket keresik fel, akiknél az éves
óraleolvasás éppen esedékes. A vállalat a leolvasások során,
ahogyan eddig is, fokozottan ügyel ügyfelei, munkatársai és
hozzátartozóik egészségének megóvására.
Az ELMŰ-ÉMÁSZ, az E.ON csoport tagja az az elmúlt hónapokban
mindent elkövetett annak érdekében, hogy hozzájáruljon a
koronavírus terjedésének megelőzésére tett kormányzati lépésekhez
és a biztonságos energiaellátás biztosítása mellett fokozottan
ügyelt ügyfelei, partnerei, munkatársai és azok hozzátartozóinak
egészségére. Egyik óvintézkedéseként a vállalat március 19-től
ideiglenesen felfüggesztette az áram fogyasztásmérők személyes
leolvasását.
Azok az ügyfelek, akiknél ebben az időszakban esedékes volt az
éves elszámolás, az árammérő óraállását a cég digitális csatornáin,
azaz az online ügyfélszolgálaton, az EnergiApp mobilalkalmazásában
vagy telefonon maguk adhatták meg. Az elmúlt hetek tapasztalatai
alapján az ügyfelek teljes megértéssel, nyitottsággal fogadták az
egyszerű és kényelmes digitális megoldásokat, használatukkal is
elősegítve a saját és az ELMŰ-ÉMÁSZ munkatársai egészségének
megóvását. Ezért a támogatásért az ELMŰ-ÉMÁSZ minden kollégája
nevében köszönetét fejezi ki!
A járványveszély enyhülését követő kormányzati intézkedésekkel
összhangban az ELMŰ-ÉMÁSZ, az E.ON csoport tagja június 22-től
újraindítja a személyes mérőóra leolvasást. Az ügyfelek éves
elszámoló számlája az éves személyes leolvasások alapján készül, az
ügyfelek és a vállalat közös érdeke, hogy a pontos adat
rendelkezésre álljon.
Az éves árammérő-leolvasásokat az ÉMÁSZ területén június
25-től, az ELMŰ területén július 2-től azoknál kezdik meg, akiknél
a leolvasás éppen aktuális. Az érintett ügyfeleknek nincs
teendőjük, a tervezett leolvasás dátumát az energiaszámlájukon
ellenőrizhetik.
Önkéntes vagy hatósági karanténban lévő ügyfeleknél az
ELMŰ-ÉMÁSZ munkatársai továbbra sem olvassák le az óraállásokat.
Ahol nincs kockázata a mérőórák személyes leolvasásának, az
ELMŰ-ÉMÁSZ munkatársai minden biztonsági előírást betartva,
maszkban, védőkesztyűben, fertőtlenítővel felszerelkezve, a 1,5
méteres védőtávolságot betartva végzik el a feladatot.
Budapest, 2020. június 22.
Dr. Boross Norbert
Kommunikációs igazgató
-------------------------------------------------------------------
Az OTS internetes oldalán található hírek, közlemények, fotók a
forrásmegjelöléssel (OTS) szabadon és korlátozás nélkül
felhasználhatók. Továbbközlés esetén a közzétevő köteles az átvett
anyagot tartalmának torzítása nélkül, félreérthetőséget,
rosszindulatú következtetéseket kizáró, az eredeti
szövegkörnyezetnek megfelelő módon feldolgozni és megjelentetni.
Az OTS hírek nem képezik az MTI hírkiadás részét, az MTI által
szó szerint továbbított tartalomért minden esetben a beadó a
felelős.
© Copyright MTI nonprofit Zrt.
Az OTS szolgáltatással kapcsolatban további információt a
(06-1) 441-9050 telefonszámon vagy a ots@mti.hu elektronikus
levelező címen kaphat.