OTS - Új partneri programot indít a Magyar Posta Zrt.
2023. February 13. 10:35
Budapest, 2023. február 13., hétfő (OTS) - A társaság új
vezetésének feladata, hogy racionalizálja és modernizálja a
szervezetet, valamint megteremtse a gazdaságos működtetés alapjait.
Ennek megfelelően három olyan intézkedést hozott, amelyek
elősegítik ezen célok elérését, miközben az ország minden pontján
továbbra is magas minőségű szolgáltatáshoz juthatnak az
állampolgárok.
1. Új Postapartner Program kialakítása
A vállalat új partneri programot hirdet, amelynek keretében
lehetőséget biztosít, hogy a posták működtetésében önkormányzatok,
vállalkozások (pl. élelmiszerboltok, gyógyszertárak, bankfiókok) és
egyéb partnerek még nagyobb számban vegyenek részt. Nemzetközi
viszonylatban számos országban hasonló formában működnek posták.
Korábban már 19 Takarékbank fiók és 2 kistelepülési élelmiszerüzlet
bevonásával került tesztelésre a partneri üzemeltetési forma. A
Magyar Falu Program keretében megújuló kistelepülési üzletek közül
220-ba integrálódik be postai szolgáltatás. A tapasztalatok szerint
ez az üzemeltetési forma mind az ügyfelek, mind a partner
vállalkozások számára hatékonyan és eredményesen működik.
A társaság a partnerek részére a felvételhez köthető
tevékenységet (csekkfelvétel, levél-, csomagfelvétel elősegítése)
kívánja partneri kezelésbe adni, a háznál történő kézbesítést
továbbra is a Magyar Posta Zrt. végzi.
Az új partneri modell keretében a meglévő vállalkozói vagy
szolgáltatói tevékenység mellett végezhető a postai feladatellátás,
így növelhető az ügyfélkör és az árbevétel. Ezzel is erősödik a
vidék megtartó ereje. Az új modell továbbá lehetőséget teremt a
lakosság számára, hogy a postai szolgáltatások továbbra is helyben,
a korábbinál akár hosszabb nyitvatartási időben legyenek
elérhetőek. Ennek köszönhetően egy helyen, gyorsan és hatékonyan
vehető igénybe több szolgáltatás is.
2. Postai hálózat üzemeltetését érintő döntés
Az Európát sújtó szankciós energiaválság miatt az egyes
országok és a vállalatok rendkívüli takarékossági intézkedéseket
vezettek be szerte a kontinensen, ez alól a Posta sem jelentett
kivételt. A társaság október végén jelentette be, hogy az
energiaárak drasztikus drágulása miatt 364 posta működésének
szüneteltetésére kényszerült. Az önkormányzatokkal folytatott
intenzív tárgyalások értelmében abban az esetben, ha az érintett
települések vállalták, hogy az adott posták üzemelésére vonatkozó
szolgáltatásért előre meghatározott díjat fizetnek, úgy
megállapodás született a postahelyek további működtetéséről. Ennek
eredményeképpen 32 településen összesen 45 posta szüneteltetését
oldotta fel a Magyar Posta Zrt.
Tekintettel arra, hogy a háború és a szankciós energiaválság
tartósan elhúzódik, a vállalat vezetése megvizsgálta a jelenleg
szünetelő posták további működtetésének lehetőségeit. Az elmúlt
években jelentősen megváltoztak az ügyfélszokások, egyre kevesebb
levél és csekk feladása történik postahelyeken. Az eddigi
tapasztalatok alapján ezért a meglévő, jelenleg is működő több mint
2200 szolgáltatóhely az ügyfélforgalmat megfelelően kezeli.
Megállapítást nyert, hogy a Magyar Posta Zrt. a 2200 postahely
fenntartásával továbbra is lényegesen túlteljesíti a jogszabályi
kötelezettségeit, hiszen az előírtnál mintegy 600 postával több áll
az ügyfelek rendelkezésére. Ez a postahelyi ellátottság nemzetközi
szinten is kiemelkedő, miközben a háború és a szankciók okozta
energiaválság miatt a társaság működtetésének költségei továbbra is
jelentősek. Mindezeket figyelembevéve a Magyar Posta Zrt. azt a
döntést hozta, hogy nincs lehetőség az ideiglenesen szünetelő
posták újranyitására.
3. Szerződés alapján történő üzemeltetés
A Magyar Posta Zrt. megújított feltételekkel továbbra is
lehetőséget biztosít a posták szerződés alapján történő
üzemeltetésére. Ebben az esetben a szerződő fél üzleti alapon díjat
fizet, a társaság pedig - a szerződéses partnere által kért helyen
- saját munkavállalójával és eszközeivel végzi a postai
szolgáltatásokat.
A Magyar Posta Zrt. továbbra is mindent megtesz azért, hogy
lakossági és üzleti ügyfelei számára is az igényekhez illeszkedő,
magas színvonalú, minőségi szolgáltatást biztosítson országszerte.
-------------------------------------------------------------------
Az OTS internetes oldalán található hírek, közlemények, fotók a
forrásmegjelöléssel (OTS) szabadon és korlátozás nélkül
felhasználhatók. Továbbközlés esetén a közzétevő köteles az átvett
anyagot tartalmának torzítása nélkül, félreérthetőséget,
rosszindulatú következtetéseket kizáró, az eredeti
szövegkörnyezetnek megfelelő módon feldolgozni és megjelentetni.
Az OTS hírek nem képezik az MTI hírkiadás részét, az MTI által
szó szerint továbbított tartalomért minden esetben a beadó a
felelős.
© Copyright MTI nonprofit Zrt.
Az OTS szolgáltatással kapcsolatban további információt a
(06-1) 441-9050 telefonszámon vagy a ots@mti.hu elektronikus
levelező címen kaphat.