OTS - Integrált informatikai rendszert vezetett be az NHKV a számlák pontos kiküldésére
2019. June 05. 11:37
Budapest, 2019. június 5., szerda (OTS) - Az NHKV Zrt.
(https://nhkv.hu) negyedévente közel 3 millió számlát bocsát ki az
ország ingatlanhasználóinak. Ahhoz, hogy ez az óriási mennyiségű
levél eljusson az ingatlanhasználókhoz, komoly informatikai
infrastruktúrára, szakembergárdára és szervezésre van szükség. Az
NHKV 2016-os megalapítása óta hosszú út vezetett idáig.
A kezdeti bér- és átmeneti számlázást követően több hónapnyi
megfeszített munka, egyeztetés és szervezés eredményeképpen
kialakult egy fejlett, a 21. századi elvárásoknak megfelelő,
professzionális online számlázórendszer, amely képes megküzdeni a
hulladékgazdálkodási iparág sajátosságaiból adódó nehézségekkel,
úgymint a helyi önkormányzati rendeletalkotások sokszínűsége, a
közszolgáltatók korábbi rossz számlázási gyakorlata, rossz
paraméterezés, az egyes közszolgáltatók eltérő együttműködési
hajlandósága és informatikai fejlettsége.
Az NHKV rendszereinek kiépítésekor ez a heterogenitás volt a
legnagyobb kihívás. Az ország minden szegletében dolgozó
közszolgáltatók eltérően számították a rezsicsökkentést, eltérő
módon kezelték az ügyfelek adatait, más közszolgáltatási díjakkal
dolgoztak és azokból több tucat féle jogcímen adtak önkormányzati
kedvezményt.
Az eddigi fejlesztések eredménye már így is kézzel fogható. A
hibaállomány nagy mértékben csökkent, nem nyomtatnak ki számlát,
amíg az adatszolgáltatás tartalma 95 százalékos pontosságú nem
lesz. Ez évről évre kevesebb terhet jelent, és pontosabb számlázást
eredményez. A korábbi csúszások is megszűntek. 2019. március
közepére a számlázás 99 százalékos mennyiséggel utolérte magát. Az
ingatlanhasználók végre nem több számlát kapnak egy borítékban,
hanem kiszámíthatóan az elmúlt időszakra vonatkozó negyedéves
számlát kapják kézhez.
Az előző években tapasztalt számlázási nehézségek miatt az NHKV
Zrt. bevezette a részletfizetési lehetőséget is. Az NHKV
megalakulásakor ugyanis nem csupán a számlázási adatokat, hanem a
kintlévőségek kockázatát is átvállalta a közszolgáltatóktól, ezzel
is csökkentve működési költségeiket. Az egyben kiküldött számlák
fizetési határidejeit is úgy állapítják meg, hogy ne egyszerre,
hanem 30 napos csúsztatássokkal kelljen csak fizetni.
-------------------------------------------------------------------
Az OTS internetes oldalán található hírek, közlemények, fotók a
forrásmegjelöléssel (OTS) szabadon és korlátozás nélkül
felhasználhatók. Továbbközlés esetén a közzétevő köteles az átvett
anyagot tartalmának torzítása nélkül, félreérthetőséget,
rosszindulatú következtetéseket kizáró, az eredeti
szövegkörnyezetnek megfelelő módon feldolgozni és megjelentetni.
Az OTS hírek nem képezik az MTI hírkiadás részét, az MTI által
szó szerint továbbított tartalomért minden esetben a beadó a
felelős.
© Copyright MTI nonprofit Zrt.
Az OTS szolgáltatással kapcsolatban további információt a
(06-1) 441-9050 telefonszámon vagy a ots@mti.hu elektronikus
levelező címen kaphat.