OTS - Érintésmentes küldeménykézbesítést vezet be a Magyar Posta
2020. April 04. 10:40
Budapest, 2020. április 4., szombat (OTS) - Érintkezés nélküli
kézbesítési módot alkalmaz jövő héttől a személyes átvételt igénylő
postai küldeményeknél a veszélyhelyzet idején a Magyar Posta. Az új
intézkedéssel elkerülhető a közvetlen fizikai érintkezés és ezzel
tovább csökkenthető a fertőzésveszély kockázata. A változás több
küldeménytípust is érint.
Tekintettel a kialakult járványhelyzetre - 84/2020. sz.
kormányrendelet alapján - a Magyar Posta a fertőzésveszély
kockázatát csökkentő ún. érintésmentes küldeménykézbesítési
eljárást alakít ki, amelyet 2020. április 6-tól vezet be.
Az eljárás lehetővé teszi, hogy a postai munkatárs és a címzett
a küldemény személyes átadásakor elkerülje a közvetlen fizikai
érintkezést.
A rendelet alapján a veszélyhelyzet alatt az ajánlott leveleket
a kézbesítő a levélszekrénybe kézbesítheti úgy, hogy ennek tényét
rögzíti a készülékén. A tértivevényes levél, a hivatalos irat és a
csomag esetében az átvételt nem kell a címzettnek aláírással
igazolnia, ehelyett a személyazonosságot igazoló igazolvány adatait
egyezteti a kézbesítővel lehetőség szerint mintegy 1,5 méteres
távolságból. A kézbesítő ezeket az adatokat rögzíti az elektronikus
készülékén, és átvettnek minősíti a küldeményt.
Hasonló módon járunk el a postákon is, vagyis postai
küldeményátvétel esetén a postai munkatárs jegyzi be az átvevő
igazolására alkalmas okmány típusát és számát, ekkor sem szükséges
az ügyfelek részéről az aláírás. Könnyítést jelent az is, hogy a
csomagot - a címzett kifejezett kérésére - alkalmi átvevőnek, akár
a szomszédnak is átadhatja a kézbesítő, természetesen ebben az
esetben is rögzíteni kell az átvevő adatait.
A kormányrendelet kitér a hatósági házi karanténnal érintett
címeken történő kézbesítésre. Az érintett címeken a tértivevényes
ajánlott küldeményeket, hivatalos iratokat, csomagküldeményeket és
a kifizetési utalványokat a postás nem kézbesíti személyesen. A
küldemények kézbesítését a karantén lejártát követően kísérli meg a
posta, sikertelen kézbesítés esetén az értesítőn megjelölt őrzési
ideig tartja (általában 10 munkanapig), és annak lejártát követően
a kézbesíthetetlenség szabályait alkalmazza, azaz visszaküldi a
feladónak. A karantén ideje alatt az ajánlott és a közönséges
levélküldeményeket levélszekrénybe kézbesítjük.
A Magyar Posta a veszélyhelyzet kihirdetése óta számos
intézkedést hozott, melyek célja minden esetben az volt, hogy
csökkentsék a fertőzésveszély kockázatát a postai munkatársak és az
ügyfelek egészségének védelme érdekében. A közvetlen
ügyfélkapcsolattal rendelkező munkatársak számára védőfelszerelést
biztosított a társaság, a postákon rendszeres fertőtlenítő
takarítás van, a postai nyitvatartás a forgalomhoz igazodóan
módosult, a nyugdíjasok számára az utalvány átvételhez
egyszerűsített meghatalmazást biztosít, illetve ingyenes ismételt
kézbesítést.
Azonban nem csupán a postások, hanem a címzettek, az
állampolgárok is tehetnek azért, hogy óvják az egészségüket.
Hogy egymásra is vigyázzunk, kérjük…
… ha csenget a postás, akkor használjon Ön is szájmaszkot,
gumikesztyűt vagy tartson kb. 1.5 méteres távolságot.
… ha csomagja vagy tértivevényes levele érkezik, legyen önnél a
személyi igazolványa, és adja meg adatait
… ha online rendel webáruházból, és van a közelében
csomagautomata, kérje oda a szállítást
… csomagrendelés esetén használja az online fizetési módokat
… ha csekket szeretne feladni, használja az iCsekk applikációt
… a postai nyitvartások változhatnak, ezért kérjük tájékozódjon
mielőtt elindul a postára
A Magyar Posta Zrt. továbbra is folyamatos tájékoztatást nyújt
az ügyfelek számára a veszélyhelyzeten meghozott intézkedésekről.
-------------------------------------------------------------------
Az OTS internetes oldalán található hírek, közlemények, fotók a
forrásmegjelöléssel (OTS) szabadon és korlátozás nélkül
felhasználhatók. Továbbközlés esetén a közzétevő köteles az átvett
anyagot tartalmának torzítása nélkül, félreérthetőséget,
rosszindulatú következtetéseket kizáró, az eredeti
szövegkörnyezetnek megfelelő módon feldolgozni és megjelentetni.
Az OTS hírek nem képezik az MTI hírkiadás részét, az MTI által
szó szerint továbbított tartalomért minden esetben a beadó a
felelős.
© Copyright MTI nonprofit Zrt.
Az OTS szolgáltatással kapcsolatban további információt a
(06-1) 441-9050 telefonszámon vagy a ots@mti.hu elektronikus
levelező címen kaphat.