OTS - Amit sokan nem tudnak az autópályamatricákról - leggyakoribb félreértések
2019. December 30. 09:20
Budapest, 2019. december 30., hétfő (OTS) - Igazi kincsesbánya egy
ügyfélszolgálat - a beérkező kérdésekből a www.autopalymatrica.hu
kielemezte, hogy mi nem világos, vagy félreérthető az autósoknak az
autópályamatricákkal kapcsolatosan, íme a 6 leggyakoribb tévedés. A
cikk teljes változata a
https://www.autopalyamatrica.hu/hirek/amit-sokan-nem-tudnak-az-autopalyamatricakrol-leggyakoribb-felreertesek
weboldalon olvasható.
Jóformán nem ismert, hogy az online pályamatrica vásárlás
előnye a benzinkutas vásárlással szemben - a megszokott gyors és
kényelmes fizetésen túl - a felkészült ügyfélszolgálat, ami a
vásárlás mögött áll. Benzinkútnál utólag nem tudunk sem kérdezni,
sem reklamálni, pedig igen gyakori ügyféligény a
bizonylat-ismétlés, érvényesség lekérdezés, lejárati értesítés,
matrica átírás.
A hibásan vásárolt matricáknál leggyakrabban a járműkategória
besorolását rontják el, ezen belül is a D1-D2 kategóriákat
hajlamosak keverni az autósok. Főszabály, hogy a forgalmi
engedélyben szereplő J, F.1 és S.1. mezők adatai határozzák meg a
matrica-kategóriát.
Még mindig többen nem tudják, hogy ha véletlenül felhajtanak a
pályára érvényes matrica nélkül, akkor 60 perc áll rendelkezésre
pótolni a matrica beszerzését büntetés nélkül. Ilyenkor nagyon jól
jön a telefonon egy mobil applikáció https://www.voxpay.hu/, amin
keresztül azonnal megvásárolható a matrica.
Az úthasználat jogszerűségét az elektronikus értékesítési
bizonylat, illetve az ellenőrző szelvény igazolja. Ha elektronikus
úton vásároltunk matricát (SMS, online, mobil applikáció) akkor az
emailben érkező nyugtázó értesítés szolgál igazolásként, melyet
mindig szükséges megvárni, ezt követően nyugodtan felhajthatunk a
pályára.
Másik kérdéskör a tervezés - melyik matricatípus éri meg
leginkább? Ezt nem érdemes fejben kiszámolni, már számos kalkulátor
segít pillanatok alatt az optimális megoldást megadni, Ft-ban
megadva az egyes opciók költségét, térképes tervezővel
(https://www.autopalyamatrica.hu/megyei-autopalya-matrica)
A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. weboldalán is felhívja
a figyelmet arra, hogy a díjköteles utakon lévő értékesítési
helyek nem azt a célt szolgálják, hogy az aktuális utazáshoz
vásároljunk matricát, hanem a későbbi utazásokhoz szükséges
vásárlást teszik kényelmesebbé. Ezért ezeken az értékesítő helyeken
éppúgy előfordulhat mobil csoportok általi ellenőrzés a díjak
megfizetésére vonatkozóan, mint máshol.
-------------------------------------------------------------------
Az OTS internetes oldalán található hírek, közlemények, fotók a
forrásmegjelöléssel (OTS) szabadon és korlátozás nélkül
felhasználhatók. Továbbközlés esetén a közzétevő köteles az átvett
anyagot tartalmának torzítása nélkül, félreérthetőséget,
rosszindulatú következtetéseket kizáró, az eredeti
szövegkörnyezetnek megfelelő módon feldolgozni és megjelentetni.
Az OTS hírek nem képezik az MTI hírkiadás részét, az MTI által
szó szerint továbbított tartalomért minden esetben a beadó a
felelős.
© Copyright MTI nonprofit Zrt.
Az OTS szolgáltatással kapcsolatban további információt a
(06-1) 441-9050 telefonszámon vagy a ots@mti.hu elektronikus
levelező címen kaphat.