OTS - A vállalatok célorientáltságát mérő mutató, a "Purpose Power Index™" alapján készült rangsorban a Mary Kay a vezető márkák közt végzett (1. rész)
2020. September 15. 13:05
Dallas, 2020. szeptember 15., kedd (Business Wire/OTS) - A
Reputation Institute és a StrawberryFrog által készített tanulmány
azt térképezte fel, hogy milyen érzéseket vált ki a fogyasztókban
egy márka célorientáltsága és mit gondolnak erről valójában - A
Reputation Institute és a StrawberryFrog felmérése arra keresett
választ, milyen érzéseket vált ki a fogyasztókban egy márka
célorientáltsága és mit gondolnak erről valójában. A felmérés során
több mint 5700 válaszadó mintegy 17500 minősítést adott, melyek
alapján a felmérést végző szervezetek kiszámították az egyes
vállalatokra jellemző célorientáltsági mutatót (Purpose Power
Index™). A mutató segítségével a Reputation Institute és a
StrawberryFrog képet szeretett volna adni arról, melyek azok az
amerikai egyesült államokbeli vállalatok, amelyeknek tevékenysége a
fogyasztók szerint a leginkább összhangban van az adott cég
küldetésével.
"A Mary Kay már megalapításakor egyértelműen meghatározott
célok elérését tűzte ki feladatául" - mesélte Julia Simon, a Mary
Kay Inc. vezető jogásza és diverzitásért felelős vezetője. "Ennek
köszönhető, hogy erőfeszítéseink mindig is a nők szerepvállalásának
elősegítését, a fenntarthatóságot, a rákkutatások és a nők és
lányok elleni nemi alapú erőszak felszámolásáért folyó küzdelem
támogatását célzó eredeti küldetésünk teljesítését szolgálták. A
kutatások igazolták, hogy a fogyasztók manapság nem érdeklődnek
azok iránt a vállalatok iránt, amelyeknek egyedüli célja a
haszonszerzés - a társadalmi felelősségvállalás körébe tartozó
célok teljesítése iránti elkötelezettség tehát fontos tényező abból
a szempontból, hogy hogyan ítélnek meg a fogyasztók egy céget."
A Purpose Power Index™ több elemből tevődik össze, melyek
együttesen határozzák meg, milyen kedvező egy vállalat
célorientáltságának fogyasztói megítélése. A nem pusztán a
pénzcsinálásra összpontosító, hanem különféle magasabb rendű célok
(mint például az emberek és közösségeik életének javítása, a világ
jobbá tétele és a társadalom egészének érdekeit szolgáló
tevékenységek) eléréséért is elkötelezetten dolgozó vállalatokat a
fogyasztók jóval kedvezőbben ítélik meg.
"A leginkább célorientált márkáknak azokat a márkákat tekintik,
amelyek kitartóan dolgoznak céljaik eléréséért, és a maguk elé
kitűzött célok nem csak üres frázisok számukra, hanem olyan
prioritások, amelyek összes tevékenységüket vezérlik, kezdve az
alkalmazottaik javadalmazásától a társadalmi felelősségvállalásig"
- magyarázta Scott Goodson, a StrawberryFrog vezérigazgatója. "Ezek
a márkák azok, amelyek hatására társadalmi mozgalmak indulnak el,
és amelyek résztvevői a társadalmi változásokat célző mozgalmaknak."
A Mary Kay mellett a lista élvonalában végző márkák közé
tartoztak a következők: a The North Face, a Kellogg Company, az
Unilever, a UPS, az Etsy, a Disney, a Microsoft, az IBM, a Netflix,
a Canon, a Chick-fil-A, az Amazon és a Tesla.
Kylie Wright-Ford, a The RepTrak Company vezérigazgatója
szerint: "Azoknak a vállalatoknak a jutalma, amelyeket valóban
vállalt céljaik teljesítése vezérel mindenben, amit tesznek vagy
mondanak, a jobb hírnév. A valóban célorientált, hiteles vállalatok
számos előnyt élveznek, melyek közt az egyik legfontosabb a
különféle érdekcsoportok által számukra nyújtott támogatás,
ideértve a valós vásárlási szándékot a fogyasztók, illetve az
elkötelezett munkavégzést az alkalmazottak részéről, valamint a
vállalatba való befektetési hajlandóságot a potenciális befektetők
részéről."
A Purpose Power Index™ alapján készített rangsorban való
előkelő helyezés a legutóbbi azok közt a megtiszteltetések közt,
amelyekben a Mary Kay Inc. vállalati felelősségvállalás iránti
elkötelezettségéért részesült. Nemrégiben David Holl, a Mary Kay
vezérigazgatója a Reputation Institute által készített RepTrak®
felmérés eredményei alapján bekerült a világ 10 legnevesebb,
legnagyobb elismeréssel övezett vezérigazgatója közé ("10 Most
Reputable CEOs in the World in the World"), és a Mary Kay 42.
helyezést ért el a Reputation Institute által a világ 100 legjobb
munkahelyéről készített 2019. évi rangsorban ("Global Workplace
100"). (folyt.)