OTS - A Project Management Institute tanulmánya szerint a projektkezeléssel foglalkozó szakemberek munkájára hat AI technológia van hatással (1. rész)
2019. June 19. 09:53
Philadelphia, 2019. június 19., szerda (Business Wire/OTS) - A
Project Management Institute (PMI) ma nyilvánosságra hozta 2019.
évi Pulse of the Profession® (A szakma pulzusa) elnevezésű
felmérésén alapuló, AI Innovators: Cracking the Code on Project
Performance (A mesterséges intelligencia innovátorai: A
teljesítmény kódjának megfejtése) című, részletes elemzést adó
jelentését. A jelentés átfogó áttekintést nyújt arról, hogyan hat a
mesterséges intelligencia (AI) a szervezetekre és a projektkezelési
szakmára általában. A felmérés eredményei rámutatnak, hogy a
mesterséges intelligencia jelentős mértékű diszruptív hatással bír:
a válaszadók 81 százalékának véleménye szerint szervezetük
működését nagy mértékben befolyásolják az AI technológiák; 37
százalékuk arról számolt be, hogy szervezetük számára az AI
technológiák bevezetése fontos prioritás; a projektkezeléssel
foglalkozó szakemberek pedig arra számítanak, hogy az általuk
kezelt, mesterséges intelligenciára támaszkodó projektek aránya 23
százalékról 37 százalékra fog nőni a következő három év során.
Ez a közlemény multimédia elemeket is tartalmaz. A teljes
közlemény a következő internetes címen tekinthető meg:
https://www.businesswire.com/news/home/20190617005558/en/
Ezek az 551 projektmenedzser bevonásával lefolytatott globális
felmérés alapján körvonalazódott meglátások arra utalnak, hogy az
AI technológiák szerepe fokozatosan erősödni fog, melynek
következtében változtatni kell majd a projektmenedzsment
módszerein, és a szervezeteknek is újfajta módozatokat kell
bevezetniük stratégiájuk megvalósítása céljára. A jelentés hat
olyan AI technológiát nevez meg, amelyek világszerte kihatással
vannak a szervezetek működésére. A jelenleg a szervezetek
legnagyobb számára hatást gyakorló három AI technológia a következő:
- Tudásalapú rendszerek: A rendszer érti a feldolgozott adatok
kontextusát és támogatja az emberi tanulást és döntéshozást.
- Gépi tanulás: A rendszer elemzi az adatokat, és a felfedezett
mintázatok alapján modelleket hoz létre, melynek eredményeként
hatékonyabb döntéshozás valósítható meg minimális emberi
beavatkozással.
- Döntéskezelés: A rendszer egy intelligens folyamatot vagy
folyamatsort hoz létre szabályok és logikai elemzés alapján a
döntéshozás automatizálása céljából.
A következő három évben a projektmenedzserek várakozásai
szerint az alábbi AI technológiák egyre nagyobb szerepet fognak
játszani:
- Szakértő rendszerek: A rendszer verseng az emberi
intelligenciával, és utánozza az emberi intelligenciát, készségeket
vagy viselkedést egy adott területen, témában vagy szakmában.
- Mélytanulás: A rendszer olyan neurális hálózatokat épít fel,
képez ki és tesztel, amelyek megjósolják a kimeneteket és/vagy
valószínűség alapján osztályoznak strukturálatlan adatokat.
- Robotikus folyamatautomatizáció: A rendszer utánozza és
automatizálja az emberi feladatokat a vállalati folyamatok
támogatása céljából.
Egy közelmúltban kiadott Pulse of the Profession® jelentésben a
PMI arra szólította fel a szervezeteket, hogy tegyenek lépéseket
projekmenedzsment technológiai hányadosuk (Project Management
Technology Quotient [PMTQ]) növelése érdekében. A PMTQ egy
szervezet azon képességének mutatója, hogy hogyan tudja kezelni és
integrálni a technológiát a szervezet vagy az adott projekt
igényeinek megfelelően. Ma, amikor a szervezetek egyre nagyobb
mértékben vezetnek be AI technológiákat, alapvető fontosságúvá
válik az, hogy PMTQ-juk magas szintű legyen.
"Ez a jelentés rámutat, hogy ideje elgondolkodni arról, hogyan
tudnák a szervezetek kiaknázni az AI technológiákat egy-egy projekt
sikeres lefolytatása érdekében" - magyarázta Michael DePrisco, a
PMI globális megoldásokért felelős alelnöke. "Mivel a
projektmenedzserek feladata főként a változtatások bevezetése,
kulcsfontosságú szerepet fognak játszani e technológiáknak a
szervezetük működésébe való integrációjának elősegítése terén. A
PMI kutatásainak eredményei szerint a magas projekt menedzsment
technológia hányadossal (PMTQ) rendelkező szervezetek tudatában
vannak annak, hogy az AI által kínált előnyök kihasználásához a
technológia egyszerű bevezetésénél többre van szükség: meg kell
változtatni az alkalmazottak gondolkodását és tanulásra fókuszáló
vállalati kultúrát kell meghonosítani, továbbá a felső vezetők
elkötelezett támogatására is szükség van egy olyan szervezeti
infrastruktúra létrehozásához, amely biztosítja a sikeres működést."
Az Accenture által végzett kutatások szintén igazolták, hogy a
jövőt legtisztábban látó szervezetek öt alapelvet követnek AI
beruházásaik során. A betűszóval MELDS-nek nevezett alapelvek
szerint a szervezeteknek a következőket kell tenniük:
- Bátorítaniuk kell a megfelelő látásmód/gondolkodásmód
(Mindset [M]) kialakítását
- Elő kell segíteniük a kísérletezést (Experimentation [E])
- Támogatniuk kell a tevékenységekben aktívan részt vevő
vezetőket (Leadership [L])
- Az adatokat (Data [D]) be kell építeniük a stratégiájukba
- Új készségek (Skills [S]) elsajátítására kell törekedniük
(folyt.)