OTS - A jövő futára: a FedEx bemutatta önjáró kézbesítő robotját (2. rész)
2019. March 01. 12:23
Memphis, Tennessee állam, USA, 2019. március 1., péntek (Business
Wire/OTS) -
A FedEx bot terveink szerint több szektor kiskereskedői számára
is elérhető lesz, és már az első kiskereskedői csoport, akiknek
bemutattuk a prototípust, számos pozitív meglátással szolgált
arról, hogyan vethető latba ez a technológia oly módon, hogy minél
több előnyt biztosítson ágazatuk számára.
"Nagy megtiszteltetés számunkra, hogy együtt dolgozhatunk a
FedEx és a DEKA tehetséges szakemberekből álló csapataival ezen a
forradalmi újításon" - mondta el az AutoZone ügyfélelégedettségi
egységét igazgatósági elnökként és elnök-vezérigazgatóként irányító
Bill Rhodes. "Amikor saját szemünkkel láttuk a FedEx SameDay Botot
munka közben, azonnal egyértelművé vált számunkra, hogy a rendkívül
megbízható és hatékony házhoz szállításra képes robot számos módon
segíthet minket szolgáltatásaink tökéletesítésében."
"A FedEx Same Day Bot képességei és az általa kínált előnyök
révén lehetőség nyílik arra, hogy nagy mértékben leegyszerűsítsük
és felgyorsítsuk az áruelosztást teljes ügyfélkörünkben. Elég, ha
csak arra gondolunk, hogy a szakembereknek például nem kell
otthagyniuk a munkaterületet, ha a Lowe's-től be akarják szerezni a
munkájukhoz szükséges speciális eszközöket vagy anyagokat" -
magyarázta Don Frieson, a Lowe's ellátási láncért felelős ügyvezető
elnökhelyettese. "Alig várjuk, hogy feltárhassuk mindazokat a
lehetőségeket, amelyeket ez az innovatív eszköz kínál az
ügyfeleinknek nyújtott szolgáltatásaink továbbfejlesztése terén."
"A Pizza Hut folyamatosan keresi azokat az új technológiai
megoldásokat, amelyek hozzájárulhatnak házhozszállítási
szolgáltatásunk javításához, részeként azon erőfeszítésünknek, hogy
a modern életstílusnak megfelelően átformáljuk a pizzafogyasztás
élményét" - nyilatkozta Nicolas Burquier, a Pizza Hut U.S.
ügyfélkapcsolati és operatív vezetője. "Az a lehetőség, hogy
együttműködhetünk a csomagkézbesítési ágazatban elismert újítónak
számító FedEx-szel, kézzel fogható közelségbe hoz számunkra olyan
csúcstechnológiát képviselő újdonságokat, amelyek alkalmazásával
még tovább tökéletesíthetjük a kategóriájában a legjobbnak számító
házhozszállítási szolgáltatásunkat."
"Cégünk továbbra is prioritásnak tekinti az olyan új
technológiákba és megoldásokba való beruházásokat, amelyeknek
köszönhetően a Target ma és a jövőben is az a hely lesz, ahol a
legkönnyebben és legegyszerűbben lehet vásárolni. Nagy izgalommal
vártuk, hogy a FedEx-szel való együttműködés keretében
felmérhessük, hogyan járulhatnak hozzá az önjáró robotok
házhozszállítási és egyéb szolgáltatásaink folyamatos javításához,
melynek eredményeként újra és újra felülmúlhatjuk önmagunkat
vásárlóink egyszerű és kényelmes vásárlás iránti igényeinek
kielégítése terén" - mesélte John Mulligan, a Target operatív
vezetője.
"A Walgreens-nél azon munkálkodunk, hogy a legújabb
technológiai innovációk alkalmazása révén kiemelkedő minőségű
gyógyszertári és egészségügyi ellátási szolgáltatásokat nyújtsunk,
és olyan kézbesítési megoldásokat alkalmazzunk, amelyek
hozzáférhetővé teszik termékeinket ügyfeleinknek számára ott és
akkor, ahol és amikor éppen szükségük van rájuk" - mondta el Alex
Gourlay, a Walgreens Boots Alliance, Inc. egyik operatív vezetője.
"A FedEx partnereként a Walgreens lett az a vállalat, amelynek
szolgáltatásait a fogyasztók azért is előszeretettel veszik
igénybe, mert az USA-ban a leggyorsabban képes kiszállítani a
felírt gyógyszereket. Izgatottan várjuk, hogy a FedEx-szel való
folyamatosan bővülő együttműködésünk keretében igénybe vehessük a
SameDay Botot is arra a célra, hogy még jobb és még kényelmesebb
szolgáltatásokat nyújtsunk ügyfeleinknek."
A bot nagyközönség előtti bemutatkozására az NBC "The Tonight
Show Starring Jimmy Fallon" televíziós showjában került sor február
26-án, kedden. A bemutatott prototípuson még további finomításokat
fognak végezni a vonatkozó biztonsági szabványoknak és
előírásoknak, valamint az ügyfelek egyedi igényeinek való
megfelelés biztosítása céljából. További információkért a FedEx
SameDay Botjáról kérjük, látogasson el a következő internetes
címre: thefuturefedex.com. A vágóképekért (b-roll) kérjük,
kattintson ide: https://vimeo.com/320057631
Amit a FedEx Corp.-ról tudni kell…
FedEx Corp. (NYSE:FDX) szerte a világon széles körű
szolgáltatásokkal áll magán- és vállalati ügyfelei rendelkezésére,
kezdve a szállítástól az elektronikus kereskedelmen keresztül a
különféle üzleti szolgáltatásokig. Az évente mintegy 69 milliárd
USA dollár árbevételt elérő vállalat integrált üzleti
alkalmazásokat kínál a mindenhol nagy megbecsülésnek örvendő FedEx
márkanév alatt működő, a piaci versenyfeltételek közt együttesen
fellépő, együttműködő vezetőségek által irányított, operatív
leányvállalatain keresztül. A már hosszú ideje a világ
legelismertebb és legmegbízhatóbb munkaadói közé tartozó cég több
mint 450000 alkalmazottját folyamatosan arra ösztönzi, hogy
munkájuk során a biztonságot előtérbe helyezve, a legmagasabb
szintű etikai és szakmai normákat követve arra összpontosítsák
erőfeszítéseiket, hogy a lehető legteljesebb mértékben kielégítsék
az ügyfelek és a közösségek igényeit. További információkért arról,
hogyan kapcsolja össze a FedEx az embereket és a lehetőségeket
szerte a világon, kérjük, látogasson el a következő internetes
címre: about.fedex.com.(folyt.)