OTS - A csomagok tartalmának ellenőrzése nem a Magyar Posta feladata, a Társaság kizárólag kézbesít
2024. April 09. 08:08
Budapest, 2024. április 9., kedd (OTS) - A Magyar Posta jogszabályi
kötelezettsége kizárólag arra terjed ki, hogy a küldeményeket a
címzettekhez eljuttassa. A Társaság nem webáruház, hanem
kézbesítési szolgáltató, így a megrendelt csomagok tartalmáról sem
neki, sem munkatársainak nincs és nem is lehet információja. Sem a
megrendelést, sem az erről szóló dokumentációt nem látja, nem is
láthatja. A küldemények tartalmának vizsgálata a megrendelő joga és
felelőssége, akinek lehetősége van az átvételt megtagadni. Ezért a
Magyar Posta elhatárolódik attól, a napokban felerősödő, a médiában
megjelent hamis állítástól, hogy az ún. "kamu csomagok" tartalmához
bármiféle köze lenne.
Társaságunk ugyanakkor fontosnak tartja a munkatársak és
ügyfelek közötti bizalmi kapcsolatot, mely vállalatunk több, mint
150 éves tradíciójának része, ezért minden olyan visszaélést
kivizsgál, amely kapcsán a nevével, vagy szolgáltatásával
visszaélnek és károsítják ügyfeleit.
A tapasztalt jelenség elkerülése érdekében javasoljuk tisztelt
ügyfeleinknek - ahogyan a sajtóban megjelenetnél részletesebben
kifejtettük -, hogy webes rendeléseik során minden esetben
győződjenek meg arról, hogy megbízható webáruházból rendelnek-e.
Ehhez támpontul szolgálhatnak az eladó értékelései. Megrendelés
előtt javasoljuk továbbá elolvasni az adott webáruház Általános
Szerződési Feltételeit, Gyakran Ismételt Kérdéseit, különösen a
reklamációra, visszaküldésre vonatkozó fejezeteket. Amennyiben
mindezek ellenére valaki "kamu csomagot" kap, a rendőrséghez vagy a
fogyasztóvédelemhez szükséges fordulni.
-------------------------------------------------------------------
Az OTS internetes oldalán található hírek, közlemények, fotók a
forrásmegjelöléssel (OTS) szabadon és korlátozás nélkül
felhasználhatók. Továbbközlés esetén a közzétevő köteles az átvett
anyagot tartalmának torzítása nélkül, félreérthetőséget,
rosszindulatú következtetéseket kizáró, az eredeti
szövegkörnyezetnek megfelelő módon feldolgozni és megjelentetni.
Az OTS hírek nem képezik az MTI hírkiadás részét, az MTI által
szó szerint továbbított tartalomért minden esetben a beadó a
felelős.
© Copyright MTI nonprofit Zrt.
Az OTS szolgáltatással kapcsolatban további információt a
(06-1) 441-9050 telefonszámon vagy a ots@mti.hu elektronikus
levelező címen kaphat.
