OTS - A Celonis megerősíti vezető szerepét a folyamatbányászat és végrehajtás-menedzsment terén, kiterjesztve tevékenységét Indiára (1. rész)
2021. November 30. 10:32
Bangalore, India, 2021. november 30., kedd (Business Wire/OTS) - A
cég új végrehajtás-menedzsmenttel kapcsolatos kezdeményezést
indított el a világ folyamatbányászati központjának számító
Indiában - A végrehajtás-menedzsment terén globális vezetőnek
számító Celonis november 29-én bejelentette, hogy
folyamatbányászati és végrehajtás-menedzsment tevékenységét
kiterjeszti Indiára. A Celonis hisz abban, hogy az ügyfelek,
globális rendszerintegrálók (GSI-k), üzleti folyamatok
kiszervezésével (BPO) foglalkozó szolgáltatók, tanácsadók és
tudományos szakemberek számára ez olyan nagyságrendű változási
lehetőséget jelent, mint amilyen a helyszíni működésről a
felhőalapú működésre való átállás volt.
Indiában elindított végrehajtás-menedzsment kezdeményezése
részeként a Celonis kötelezettséget vállalt arra, hogy 100 millió
USA dollárt fektet az indiai folyamatbányászati ágazatba, és
várakozásai szerint több mint 1000 munkahelyet teremt. A cég
tevékenységének kiterjesztése Indiára lehetővé teszi a világ üzleti
folyamatokkal foglalkozó vezető szakemberei és szakértői számára,
hogy több milliárd dolláros megtakarítást biztosíthassanak új
folyamatok és végrehajtás-menedzsment projektek révén mind
ügyfeleik, mind saját vállalataik számára. A Celonis
folyamatbányászati és végrehajtás-menedzsment kezdeményezésének
elindítására egy többnapos sajtókonferencián és
partner-ökoszisztémával kapcsolatos eseményen került sor
Bangalore-ban, Indiában.
Indiában hatalmas lehetőségek kínálkoznak a folyamatbányászat
és a végrehajtás-menedzsment terén. Háttérinformációként: az
Everest Csoport arról számolt be, hogy az indiai
üzletifolyamat-kiszervezési (business process outsourcing [BPO])
piac, amely jelenleg a globális kiszervezési piaci forgalom mintegy
felét mondhatja magáénak, pusztán a pénzügyi szolgáltatások
kiszervezését tekintve 18 milliárd USA dolláros forgalomról indulva
akár 250 milliárd dolláros forgalmat is elérhet. Továbbá az IDC
becslései szerint az indiai számítástechnikai és üzleti
szolgáltatási(1) piac forgalma 7 milliárd USA dollárról 2025-re 20
milliárd USA dollárra fog nőni.
"A folyamatbányászatnak központi szerepet kellene játszania a
digitális átalakítást célzó erőfeszítések során, és kulcsfontosságú
segédeszköz lehet a tevékenységek kiterjesztését, az agilitást és
az üzleti értékek realizálását szolgáló célkitűzések elérésének
támogatásában" - fejtette ki Amardeep Modi, az Everest Group
elnökhelyettese. "A Celonis indiai partnerei és ügyfelei számára
minden bizonnyal rendkívüli előnyöket fog biztosítani az, hogy
rendelkezésükre áll majd ez az új központ, amely segíti, oktatja és
promótálja a legjobb gyakorlatokat a régió számára. A központ
ugyanakkor támogatja a hozzáférést India hatalmas
szakemberbázisához, melyre támaszkodva kielégíthető a
folyamatbányászati készségekkel rendelkező szakemberek iránti
gyorsan növekvő, globális igény."
"India kétségkívül az egyik vezető ország a rendelkezésre álló
szakemberbázis tekintetében, és ugyanakkor információtechnológiai
és operatív fellegvár is a Forbes magazin által a világ 2000
legnagyobb tőzsdén jegyzett cégéről összeállított listán (Global
2000) szereplő vállalatok számára" - magyarázta Reetika Fleming, a
HFS Research kutatási egységének vezetője. "Ezzel a befektetéssel a
Celonis oda juttatja el technológiáját, ahol a legnagyobb szükség
van rá. Ez jelentős mértékben megkönnyíti majd a szolgáltatók
számára az adatkezeléshez értő munkavállalók fejlesztését és
izgalmas lehetőséget kínál az indiai diákok és tanácsadók számára a
folyamatbányászati technológiákkal való munkavégzésre."
A Celonis indiai végrehajtás-menedzsment kezdeményezése három
fő stratégiai pilléren alapul, amelyek lehetővé fogják tenni India
teljes folyamatkezelési ágazata, és később az összes iparág összes
vállalata számára, hogy késedelem nélkül beépíthessék a
legmodernebb technológiákat alapvető tevékenységeikbe:
- Végrehajtás-menedzsment korlátok nélkül: A kezdeményezés
első pillére a Celonis Execution Management Without Limits
(Végrehajtás-menedzsment korlátok nélkül) és Celonis for BPO
(Celonis az üzletifolyamat-kiszervezésért) elnevezésű programok
elindítása. Ezek az ágazatban először megvalósításra kerülő
programok korlátlan hozzáférést biztosítanak a Celonis
folyamatbányászati és végrehajtás-menedzsment technológiáihoz
bármely BPO, GSI és tanácsadó szakember számára.
- Celonis Akadémia: A kezdeményezés második pillére ingyenes
képzés és hozzáférés biztosítása a kategóriájukban a legjobbnak
számító folyamatbányászati és végrehajtás-menedzsment módszerekhez,
folyamatokhoz és programokhoz India teljes folyamat-tanácsadó
ágazata számára. A Celonis tervei szerint az első szakaszban több
mint 100 000 tanácsadót, diákot és tudományos szakembert képez ki
Indiában. Ez a program része annak a globális kezdeményezésnek,
amelynek keretében a Celonis több mint 1 millió szakértő számára
biztosít képzést a folyamatbányászatról és a
végrehajtás-menedzsmentről.
- Celonis kiválósági központ: A kezdeményezés harmadik
pillére az új Celonis kiválósági központ (Celonis Center of
Excellence [CoE]), amely "mindent egy helyen" típusú, átfogó
támogatást nyújt majd az indiai ügyfelek, partnerek és szolgáltatók
számára. A CoE szolgáltatásai közt szerepelni fog a partnerek
felkészítését célzó támogatás, szakmai szolgáltatások és
üzletiérték-tanácsadás az ügyfelek számára, továbbá a központban
rendelkezésre fog állni egy kirendelt termékfejlesztő csapat és egy
ügyféltámogató csapat is, melyek szakértelmére és innovatív
megoldásaira a nap huszonnégy órájában támaszkodhatnak a
szolgáltatásokat igénybe vevők. (folyt.)