Belföldi hírek

H I R D E T É S
2018.12.17. - hétfő, Lázár napja van.

Kormányhivatalok

Egyszerűsítik és elektronizálják a közigazgatási ügyintézést

2018. október 07. 12:38
Egyszerűsítik és elektronizálják a közigazgatási ügyintézést

Tuzson Bence, a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára közölte: az egész országra kiterjedő, ügyfélkapcsolati rendszerek fejlesztését szolgáló projekt indul. Keretében a következő évben 700 ügytípus egyszerűsödik vagy szűnik meg.

Hét megyei kormányhivatalban indultak olyan, a közigazgatást egyszerűsítő és egységesítő, illetve elektronizáló fejlesztések, amelyek a teljes rendszerre kiterjedő eredményeket hoznak. Zalában csaknem hatmilliárd forintos európai uniós forrásból valósul meg az ügyfélkapcsolati rendszerek fejlesztését szolgáló projekt, amely lehetővé teszi majd például a mobiltelefonos ügyintézést is. Az államtitkár arra is kitért, hogy a kormányhivatali rendszerben intézhető 2500 ügytípus között 700 olyan van, amit szeretnénekegyszerűsíteni vagy megszüntetni, még a közigazgatási bírósági rendszer 2020-ra tervezett indulása előtt.

 

Egyszerűsítik és elektronizálják a közigazgatási ügyintézést

A közigazgatást egyszerűsítő és egységesítő, illetve elektronizáló fejlesztések indultak

 


Tudástárat is létre hoznak, amely egységesíti az országban az eljárások menetét, hogy az ország bármelyik kormányhivatalában ugyanazt a magas szintű szolgáltatást kapják meg az állampolgárok. A tudástár két lábra támaszkodik: az ügyintézők részletes tájékoztatóhoz jutnak a kormányablakokban intézhető mintegy 2500 ügytípus kezeléséről, az ügyfelek pedig arról kapnak közérthető információt, hogy miként intézhetik az egyes ügyeiket. Sifter Rózsa, Zala megyei kormánymegbízott arról beszélt, hogy a zalai fejlesztési projekt révén országosan egységesítik az informatikai és létesítményüzemeltetési feladatokat, illetve az állami tisztviselők teljesítményértékelési rendszerét. Olyan mobilapplikációt fejlesztenek, amely telefonról is lehetővé teszi az egyes ügyek elindítását és nyomon követését az állampolgárok részére. 

MTI/T.D.

Kapcsolatfelvétel | Adatvédelmi nyilatkozat | Impresszum
MCOnet 2001-2018. - Minden jog fenntartva - Copyright - www.mconet.hu