Több jogot kapnak a vásárlók
2021. November 12. 11:46
A trükkös árleszállítások kivédése érdekében 2022 májusától még több joga lesz a fogyasztóknak.
A jövő májustól életbe lépő jogszabályok megszüntetik annak a lehetőségét, hogy a kereskedő durván felárazzon egy terméket, majd látszólag jelentős kedvezménnyel adja el azt.
Májustól csak úgy lehet bejelenteni az árengedményt, ha a termékre azt az árat tüntetik fel, amennyiért az előtte lévő 30 napban a legkedvezőbb volt. Ezzel megszűnik, hogy átverje a kereskedő a vásárlót a látszólagos árengedménnyel.
A fogyasztóvédelmi törvényeket a kormány 2010 óta folyamatosan szigorította, változtak a jótállással kapcsolatos szabályok, valamint a jótállási időszak is: 100 ezer forint feletti termékekre két év, 250 ezer forint felett pedig 3 év a garancia.
Oda kell figyelni az ünnepek alatti akciókra
A közelgő ünnepek miatt oda kell figyelni arra, hogy a kereskedő köteles akciózás esetén a kedvezőbb áron eladni a terméket akkor is, ha elírták az összeget.
Webshopos rendelés esetén ellenőrizni kell a cég székhelyét, mert külföldi cég vonatkozásában eltérőek lehetnek a fogyasztóvédelmi szabályok és a garanciális feltételek is változhatnak.
A fogyasztóvédelem összeállította a jogsértő webáruházak listáját, melyet a linkre kattintva lehet ellenőrizni, ahol jelzik azt is, ha időközben teljesítették az ellenőrzés során kért feltételeket.
A vásárlóknak online megrendelés és termék kifizetése után néhány speciális termékcsoport kivételével 14 nap áll rendelkezésére, hogy elálljon a vásárlástól. Fontos felhívni rá a figyelmet, hogy akkor is joga van az elálláshoz a fogyasztónak, ha a rendelést személyesen vette át az üzletben. A kereskedő nem kötheti a visszavételt az eredeti csomagolás meglétéhez.
BG
Forrás: MTI
A képek illusztrációk
