Csaknem 100 százalékos a kormányablakokat látogatók elégedettsége
2012. March 19. 06:08
Szabó Erika Cegléden köszöntötte a kormányablakok 300 ezredik ügyfelét. A területi közigazgatásért felelős államtitkár szerint 98 százalékos a kormányablakok ügyfeleinek elégedettsége, ami igen magasnak mondható.
2011. január 3-án az ország 29 pontján megnyíltak a fővárosi és megyei kormányhivatalok ügyfélszolgálati irodái, az úgynevezett kormányablakok, amelyek az állampolgár és az állam egyik legfontosabb találkozási pontjai.
Az államtitkár - Tarnai Richárd kormánymegbízottal és Cegléd város polgármesterével közösen tartott sajtótájékoztatóján - emlékeztetett, hogy a kezdetekkor országszerte megnyílt 29 kormányablak 2013 év végéig 300-ra duzzad majd. Ennek érdekében már megkezdődött a munkatársak felkészítése, továbbképzése is.
E hivatalok egyedülállóan ügyfélbarátok, hiszen a megnyújtott, reggel 8 órától este 8 óráig tartó nyitvatartási idő mellett nem pusztán ügyintézést bonyolítanak, hanem általános tájékoztatást is adnak. Talán ezt is tükrözi a csaknem 100%-os ügyfél elégedettség.
Forrás: kormany.hu
-kt-
