Belföldi hírek

A mindkét cég történetében fontos mérföldkőnek számító megállapodás alapján a Starbucks és az Alibaba készen áll arra, hogy szoros együttműködésük révén páratlan "Starbucks élményben" részesítse a kínai Starbucks kávézók vendégeit. A Starbucks az Alibaba ökoszisztémájának kulcsfontosságú üzleti egységeivel (ideértve az Ele.me-t, a Hema-t, a Tmallt, a Taobaot és az Alipay-t) együttműködve minden eddiginél különlegesebb "Starbucks élményt" szeretne biztosítani kínai vendégeinek: Az együttműködő felek tervei szerint az Ele.me ún. "on-demand" (igény szerint használható) platformja segítségével kísérleti házhozszállítási szolgáltatást indítanak el Pekingben és Shanghaiban 2018 szeptemberében, és 2018 végéig a házhozszállítási programot 30 városra és több mint 2000 kávézóra terjesztik ki. A Hema szupermarketekben a Starbucks és a Hema felállítanak egy kifejezetten a Starbucks megrendelések teljesítése céljára tervezett egységet ("Starbucks Delivery Kitchens" [Starbucks házhozszállítási konyhák]), melynek révén bővülnek a Starbucks termékek házhozszállítási lehetőségei, és amely ugyanakkor biztosítja, hogy a Starbucks kávézókon kívül is a legmagasabb minőségű kávézási élményben részesülhessenek a Starbucks vendégei. A vállalatok együttműködésének keretében olyan különleges virtuális Starbucks üzletek jönnek létre, amelyek a Starbucks és az Alibaba ökoszisztémájába tartozó több platform integrálásával kiemelkedő minőségű, zökkenőmentesen használható és tökéletesen testreszabott online teret biztosítanak a cégek ügyfelei számára a regisztrációhoz, a törzsvásárlói kedvezmények felhasználásához és számos egyéb különféle szolgáltatás igénybe vételéhez. A most bejelentett megállapodás történelmi jelentőségű lépés a két ikonikus, globális vállalat életében, mely mindkét fél számára lehetőséget kínál arra, hogy sajátságos, egyedi kiskereskedelmi és technológiai erősségeiket kihasználva forradalmasítsák az ügyfeleiknek nyújtott vásárlói élményt. Az Alibaba ökoszisztémája és az Új kiskereskedelmi megállapodás alapján létrehozott infrastruktúra révén a Starbucks még tökéletesebb Starbucks élményt tud majd nyújtani a kávézóiba látogató vendégeinek és online ügyfeleinek egyaránt. "A több mint 45000 kínai partnerünk segítségével biztosított kiemelkedő vásárlói élménynek köszönhetően a Starbucks Kínában gyorsabban növekszik, és több innovatív projektet valósít meg, mint bárhol máshol a világon" - mondta el Kevin Johnson, a Starbucks Coffee Company elnök-vezérigazgatója. "Az Alibabával létrejött, mindkét fél számára számos változást hozó, szoros együttműködés révén lehetőségünk nyílik arra, hogy átalakítsuk a kiskereskedelmi üzletmenetet, így a megállapodás fontos mérföldkő számunkra a kínai fogyasztók várakozásaink felülmúlását célzó erőfeszítéseink szempontjából. A Starbucks China minden bizonnyal követendő példa lesz szervezetünkben, és én biztos vagyok abban, hogy a Starbucks kínai csapata sikeresen megvalósítja a tervezett újításokat, tovább növelve a Starbucks élmény intenzitását." Daniel Zhang, az Alibaba Csoport vezérigazgatója a következőket nyilatkozta: "A Starbucks jóval több, mint egy kiváló kávét kínáló kávézó, és cégeink elkötelezettek annak a közösen kialakított elképzelésnek a megvalósítása iránt, melynek célja a kínai kávézási kultúra innováció és új technológiák bevezetése révén való átformálása. Az Alibaba nagy izgalommal tekint a Starbucks-szal folytatott együttműködés kiterjesztése elé, melynek keretében modern, Új kiskereskedelmi infrastruktúránkra és erős digitális pozícióinkra támaszkodva kiemelkedő élményben részesíthetjük fogyasztóinknak. Ez az új együttműködési megállapodás is igazolja Új kiskereskedelmi stratégiánk sikerét."(folyt.) ------------------------------------------------------------------- Az OTS internetes oldalán található hírek, közlemények, fotók a forrásmegjelöléssel (OTS) szabadon és korlátozás nélkül felhasználhatók. Továbbközlés esetén a közzétevő köteles az átvett anyagot tartalmának torzítása nélkül, félreérthetőséget, rosszindulatú következtetéseket kizáró, az eredeti szövegkörnyezetnek megfelelő módon feldolgozni és megjelentetni. Az OTS hírek nem képezik az MTI hírkiadás részét, az MTI által szó szerint továbbított tartalomért minden esetben a beadó a felelős. © Copyright MTI Zrt. Az OTS szolgáltatással kapcsolatban további információt a (06-1) 441-9050 telefonszámon vagy a ots@mti.hu elektronikus levelező címen kaphat.