- 2011. március 15-től kezdődően a Kormányablakokban is lehet igényelni a kedvezményes honosítást. Önöknél mik az eddigi tapasztalatok?
- A nemzet újraegyesítésének folyamata indult el azáltal, hogy a határon túli magyarok egyszerűsített, kedvezményes honosítási eljárást kezdeményezhetnek 2011. január 1-jétől. Az ehhez szükséges kérelmet március 15-től a Kormányablakoknál is be lehet nyújtani. Ettől az intézkedéstől reményeink szerint gyorsulni fog a kérelmek befogadása és elbírálása is. A kollégák kellően felkészültek az eljárás szakmai lebonyolításához, a Kormányablaknál az ügyfelek részletes tájékoztatást és segítségnyújtást kaphatnak az eljárással és a kérelemnyomtatvány kitöltésével kapcsolatban. A Győr-Moson-Sopron megyei Kormányablakok eddig összesen 7 alkalommal adtak tájékoztatást a honosítással

kapcsolatban, és két kérelem is érkezett hozzánk ebben az ügyben. 

- Fő cél, hogy eljussanak az egyablakos ügyintézéshez. Mi lehet a következő lépés, a következő ügyintézési kör?
- A kormányzati tervek szerint az egyablakos ügyintézés megvalósításának céldátuma 2013., tehát a bővítés a közigazgatás rendszerének összetettségéből fakadóan többféle ügykörben is lehetséges. A strukturált megvalósítás érdekében a bővítés folyamatos kidolgozás alatt áll.   

- Korábban említette, hogy anonim teszttel kérdezik meg, hogy mennyire elégedettek az állampolgárok a Kormányablakkal. Ez megtörtént? Milyen következtetéseket tudtak levonni?
- Egyelőre azt láthatjuk, hogy népszerűek a Kormányablakok, az állampolgárok szívesen és egyre többször veszik igénybe a szolgáltatásokat. A Kormányhivatal vezető tisztségviselői szúrópróbaszerűen szóbeli kérdéseket intéztek a Kormányablakokat felkereső állampolgárokhoz, és örömünkre mondhatom, hogy negatív visszajelzést nem kaptunk.



MCOnet-Kovács Tünde